עיריית שדרות ו"דן בדרום" קשובים לתושבים

עיריית שדרות ו"דן בדרום" קשובים לתושבים

בעקבות שינויים בקווי האוטובוסים בחברת "דן בדרום" במסגרת רפורמה שהחברה ומשרד התחבורה ביצעו בשדרות, התקבלו במוקד העירוני תלונות ושאלות רבות מתושבים. בהנחיית ראש העיר, אלון דוידי, קיימה העירייה פגישה עם הנהלת החברה ועם נציגי התושבים כדי לפתור את הבעיות וכבר הוחלט על מספר פתרונות.

משרד התחבורה והבטיחות בדרכים וחברת "דן בדרום", המפעילה את שירותי התחבורה הציבורית העירוניים בשדרות, החלו בשבוע שעבר, בחול המועד פסח, ברפורמה בתחבורה הציבורית בעיר, הכוללת ביטול של מספר קווים, הוספת קווים חדשים, הוספת תחנות חדשות ושינוי חלק מהקווים הקיימים.

השינויים הללו, שמידע עליהם לא הגיע לחלק מהתושבים, יצרו בלבול וחוסר ידיעה, מה שהוביל למספר פניות רב של תושבים למוקד מידע ושירות לתושב בעירייה, למוקד של "דן בדרום" ובדפי הפייסבוק.

ראש העיר, אלון דוידי, הנחה את מנהלת אגף שירות לתושב, הילה אלימלך, לזמן את נציגי החברה לישיבה דחופה עם גורמי העירייה וכן לזמן נציגי תושבים, שהנם צרכנים קבועים של התחבורה הציבורית.

הישיבה התקיימה ביום שלישי בהשתתפות סמנכ"ל התנועה ב"דן בדרום", מנהלים ומתכננים, הגורמים הרלוונטיים בעירייה מהשירות לתושב, הנדסה ודוברות וכן שתי נציגות ציבור – נועה לינדן ונורית בר-אור.

בישיבה עברו נציגי "דן בדרום" קו קו, הציגו אותו על מפה, הראו מה המסלול שלו ואז שמעו בקשב רב את הבעיות שעלו מהשטח, במידה וקיימות, והבטיחו לבדוק ולטפל.

מנהל המוקד, ירון זוהר, דיווח על הפניות שהתקבלו ורוכזו באזורים מסוימים והתושבות העלו את הצרכים ששמעו מתושבים בשטח.

בסיום הישיבה התקבלו מספר החלטות שיועברו לאישור וחתימת משרד התחבורה לפני ביצוע.

בנוסף, חברת "דן בדרום" הודיעה לעירייה, כי דיילים של החברה יעמדו בתחנות ההסעה ויסבירו לנוסעים את השינויים. כמו כן, החל משבוע הבא הם יגיעו למועדוני הגמלאים, יעברו בין כולם ויסבירו על הקווים.

ראש העיר, אלון דוידי: "אני מודה להנהלת 'דן בדרום' שהתייצבה אצלנו לישיבה חשובה על מנת לעמוד מקרוב אחר השינויים והנגשת המידע לתושבים. אני שמח שתושבי שדרות הם צרכנים של תחבורה ציבורית ועלינו לאפשר להם להשתמש בה בצורה נוחה וקלה. נמשיך להיות קשובים לתושבים ולפעול מול 'דן בדרום' ומשרד התחבורה כדי שהרפורמה בקווים, שהנה מבורכת, תוכתר בהצלחה".

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *